Sem estrutura, startups fracassam antes de escalar, alerta especialista
CEO da Saygo diz que crescimento sustentável exige modelo replicável, cultura organizacional sólida e gestão com foco em resultados
247 - Transformar uma boa ideia em um negócio de sucesso depende de muito mais do que inovação ou vontade de crescer. Para Thiago Oliveira, CEO da Saygo — empresa brasileira especializada na aceleração de negócios por meio de tecnologia e governança — o fator decisivo para a escalabilidade está na estrutura. “Escalabilidade não é só crescer rápido. É crescer com base em processos que funcionam e se sustentam sem comprometer a qualidade”, afirma o executivo, em entrevista publicada originalmente pela assessoria da Saygo.
À frente de uma empresa que acompanha de perto a trajetória de startups e negócios em expansão, Oliveira destaca que falhas estruturais são, em muitos casos, as responsáveis pelo insucesso. “Falta clareza sobre a proposta de valor, métricas mal definidas, erros na contratação e ausência de processos. Tudo isso compromete a escalabilidade”, explica. Por isso, segundo ele, estruturar o negócio de forma sistêmica, com foco em padronização e controle, é o primeiro passo para crescer de forma sustentável.
A visão do CEO da Saygo está em sintonia com o levantamento “Panorama das Startups no Brasil”, da Abstartups, que mostra que 74% das startups encerram atividades em até cinco anos. Em 42% dos casos, o motivo principal é a falta de estrutura e de gestão.
“Empresas que crescem demais sem estrutura estouram no meio do caminho. Escalar exige planejamento, capital, equipe preparada e um sistema de gestão que permita acompanhar resultados em tempo real”, afirma Oliveira.
O papel do capital e das aceleradoras
De acordo com o executivo, o apoio de investidores e aceleradoras pode ser fundamental para transformar negócios promissores em operações escaláveis. No entanto, ele faz um alerta: o recurso externo precisa chegar no momento certo. “Receber investimento sem ter clareza de onde aplicar o recurso é receita para o fracasso. O capital deve acelerar algo que já está validado.”
A Saygo atua exatamente nessa interseção entre startups e capital de crescimento, oferecendo apoio que vai desde a construção da cultura organizacional até a definição e monitoramento de indicadores de performance (KPIs). “Nosso trabalho é transformar boas ideias em negócios investíveis, e negócios investíveis em operações de crescimento previsível”, resume.
Erros comuns no caminho da escalabilidade
Com a experiência de quem já acompanhou dezenas de negócios em estágio de crescimento, Thiago Oliveira elenca alguns erros frequentes que comprometem o processo de escalar:
- Contratar antes da hora: equipes infladas, mas sem processos claros, geram mais custo que produtividade.
- Ignorar o cliente: crescer sem ouvir o mercado pode levar o produto a uma direção desalinhada.
- Desorganização financeira: a falta de controle do fluxo de caixa pode levar o negócio ao colapso.
- Falta de foco: tentar atuar em muitos mercados ao mesmo tempo dilui recursos e energia da equipe.