Maria Luiza Dourado, <a href="https://www.infomoney.com.br/consumo/black-friday-vendas-no-e-commerce-brasileiro-crescem-105-totalizando-r-93-bi/">Infomoney</a> - Ao longo do final de semana da Black Friday 2024, o e-commerce brasileiro registrou mais de R$ 9,3 bilhões em transações, um aumento de 10,5% em relação ao mesmo período de 2023. Os dados são da plataforma Hora a Hora, da Confi.Neotrust, empresa de inteligência de dados, em parceria com a ClearSale, companhia de soluções antifraude.
O monitoramento Hora a Hora é elaborado a partir de dados dos sites oficiais das marcas durante todo o mês de novembro. Entre os dias 28 de novembro e 1 de dezembro, as atualizações foram realizadas a cada hora.
O volume de pedidos feitos na Black Friday, entre às 00h da quinta-feira (28) até às 23h59 do domingo (1), cresceu 13,1% em relação ao ano passado, chegando a 17,9 milhões.
Uma redução mais leve foi registrada no ticket médio das compras de 2024: ficou em R$ 519,75, valor 2,3% menor do que em 2023.
Segundo Juliana Lorenzetti, diretora de growth da Confi, plataforma de compras da ClearSale, os resultados da Black Friday 2024 refletem a recuperação econômica e o fortalecimento do poder de compra dos brasileiros.
Os números evidenciam não apenas a relevância da data para o comércio, mas também a influência de fatores como a redução da taxa de desemprego e o impacto positivo de novos meios de pagamento, como o PIX, que já responde por 25,5% das transações”, diz Lorenzetti.
Produtos mais vendidos - Ainda segundo o levantamento da plataforma Hora a Hora, os cinco produtos mais vendidos no período foram: eletrodomésticos (15,9%), eletrônicos (11,4%), telefonia (9,4%), moda e acessórios (7,3%) e ar e ventilação (6,3%). No e-commerce, os meios de pagamento mais utilizados foram o cartão de crédito (63%), seguido por PIX (25,5%), boleto bancário (7,4%) e outros (4,2%), que incluem e-wallets, cashback, débito e vales.
Em relação ao perfil do consumidor, o público feminino foi responsável pela maioria das transações no período (51,2%), seguido por homens (48,8%). Quanto à faixa etária, a plataforma indica que a maior parte das compras foi realizada por pessoas entre 36 e 50 anos (41,4%), seguidas por consumidores de 26 a 35 anos (31,1%), acima de 51 anos (18,2%) e até 25 anos (9,4%).
Fraudes - No âmbito das fraudes, nesse mesmo período, o comércio eletrônico registrou cerca de 28,5 mil tentativas, totalizando aproximadamente R$ 45 milhões em golpes evitados. O valor representa uma queda percentual de 13% em relação a 2023.
Nesse intervalo, as cinco categorias com maior impacto financeiro foram: instrumentos musicais (4,20%), games (4,02%), informática (2,62%), eletrônicos (2,22%) e celulares (2,20%).
O ticket médio das fraudes foi de R$ 1.576,75, um aumento de 18% comparado a 2023.
A ClearSale explica que os resultados refletem suspeitas de fraude e que os números são dinâmicos, podendo sofrer alterações após um período, quando ocorre a confirmação da tentativa.
“O comportamento digital do brasileiro evoluiu, priorizando praticidade e diversificação, que, junto à combinação do pagamento da primeira parcela do décimo terceiro e o foco das empresas em itens de consumo rotineiro, favoreceu a alta nas vendas, ampliando o efeito da Black Friday no comércio durante todo o final de semana”, afirma Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale.

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Economia

Black Friday: vendas no e-commerce brasileiro crescem 10,5%, totalizando R$ 9,3 bi

247 - A Black Friday de 2024 atingiu o recorde no e-commerce brasileiro, com faturamento de R$ 4,27 bilhões, o que representou alta de 8,4% em comparação com o mesmo período do ano passado. Empresa de soluções de inteligência para o varejo on-line, Neotrust Confi divulgou os números com base em dados coletados com mais de 5 mil varejistas on-line no Brasil.&nbsp;
De acordo com a diretora de crescimento da Neotrust, Juliana Lorenzetti, os produtos mais vendidos foram eletrônicos, eletrodomésticos, moda, acessórios e telefonia. As vendas aumentam em consequência da queda no desemprego e do pagamento referente à primeira parcela do 13º salário. Os relatos foram publicados na <a href="https://cbn.globo.com/economia/noticia/2024/11/30/black-friday-movimenta-e-commerce-brasileiro-em-mais-de-r-4-bilhoes.ghtml">CBN</a>.&nbsp;
“A Black deste ano encontra um cenário de uma taxa de desemprego e desocupação menor do que em 2023 e casa tanto o pagamento do salário - porque ela cai no último dia útil do mês, em 29 de novembro - com o pagamento da primeira parcela do 13º salário. Então, o consumidor capitalizado e boas promoções faz com que a gente tenha 9,4% de crescimento e uma expectativa que registre mais de 9 bilhões de vendas até domingo, ao final do dia”, disse.
“É uma época boa para já adiantar os presentes natalinos. Uma coisa que eu passei a fazer há uns dois anos e me economizou bastante dinheiro, então eu já separo o que eu quero dar de presente, quem eu quero presentear e pesquiso no período da Black Friday porque consigo bons descontos e fazer uma economia interessante. Para além dessa questão do Natal eu já tenho alguns hábitos na Black Friday. Um deles é comprar maquiagem. Eu comecei a perceber que os meus produtos de maquiagem duram em média um ano e que eu conseguia comprá-los com descontos todos os anos no período da Black Friday.”

E-commerce brasileiro bate recorde com vendas de R$ 4 bilhões na Black Friday

247 - Um estudo publicado pelo Journal of Corporate Finance revela que investir na capacitação de sellers não é apenas um gasto, mas um investimento estratégico com retorno comprovado. Empresas que apostam em educação corporativa, especialmente no setor de e-commerce, podem ver um aumento de até 12% no Retorno sobre Ativos (ROA), superando significativamente seus concorrentes que negligenciam o desenvolvimento de seus talentos.
A pesquisa destaca a importância de uma mentalidade de crescimento no mundo digital, onde a atualização constante é fundamental para o sucesso. Nesse contexto, a Magis5, empresa especializada em automação e integração de e-commerces com grandes marketplaces, lançou a Universidade Magis5, uma plataforma de cursos 100% gratuita criada para capacitar sellers a ajudá-los a vender mais.
"Em um mercado competitivo, onde a qualificação é essencial para o sucesso, a ferramenta oferece treinamentos práticos e voltados para resultados, tudo de forma remota e sem nenhum custo para os usuários", explica Claudio Dias, CEO da Magis5.
Os cursos abordam desde técnicas para "quebrar o zero em vendas", passando por ensinamentos sobre contabilidade, precificação de produtos, dicas para performar melhor em plataformas de Marketplaces, como controlar estoques até a aplicação de inteligência artificial no e-commerce. "A informação é a chave para transformar negócios. Nosso objetivo é fornecer o conhecimento necessário para que os sellers possam não apenas acompanhar, mas liderar as mudanças no mercado", destaca Dias.
A Universidade Magis5 oferece uma plataforma completa de aprendizado online totalmente gratuita, acessível pelo site <a href="http://universidade.magis5.com.br/" target="_blank">universidade.magis5.com.br</a> . Nela, você encontra uma variedade de conteúdos, como cursos ministrados por especialistas do mercado, podcasts e e-books, todos pensados para equipar sellers de todos os níveis com as ferramentas e conhecimentos necessários para impulsionar seus negócios no e-commerce.
"A criação da universidade foi uma das iniciativas mais inovadoras que tivemos, permitindo-nos oferecer, de forma gratuita, conteúdos robustos, atualizados e cuidadosamente direcionados. Com isso, capacitamos os vendedores a serem mais assertivos tanto no relacionamento com os consumidores quanto nas vendas, além de mantê-los atentos às tendências e transformações do mundo dos negócios. É mais do que uma oportunidade de aprendizado; é uma chance de se reinventar em um mercado que não para de evoluir", conclui Dias.
Capacitar os sellers com as ferramentas e conhecimentos necessários para navegar no competitivo mercado online se traduz em maior eficácia em vendas, otimização de processos e, consequentemente, maior lucratividade.&nbsp;

Empreender

Curso gratuito capacita vendedores de e-commerce

<a href="https://www.infomoney.com.br/politica/lula-sanciona-taxa-das-blusinhas-e-mover/">InfoMoney </a>- O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) sancionou nesta quinta-feira (27) a lei que estabelece a taxação de compras internacionais acima de US$ 50.
Segundo o governo, uma medida provisória será editada para regulamentar a nova taxa.
A chamada “taxa das blusinhas” estava dentro da lei que criou o Mover, programa para incentivar a descarbonização do setor automotivo.
A lei acaba com a isenção que beneficiava gigantes do e-commerce como Shopee, Shein e Amazon.
Para os produtos até US$ 50, a taxa de importação será de 20% sobre o valor. Acima de US$ 50, o imposto será de 60%, mas haverá um desconto na taxação de produtos entre US$ 50 e US$ 3.000.
A lei sancionada pelo presidente Lula também cria o Mover, que incentiva a descarbonização do setor automotivo. O texto aumenta a exigência de sustentabilidade dos veículos, além de estimular a produção de novas tecnologias na área.
As empresas dentro do regime poderão usar créditos financeiros se investirem em pesquisa, desenvolvimento e produção tecnológica no Brasil.

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Lula sanciona “taxa das blusinhas” e Mover

Marcos Mortari, <a href="https://www.infomoney.com.br/politica/lula-contesta-taxacao-das-blusinhas-mas-diz-que-nao-vetara-projeto/">Infomoney</a> - O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) afirmou, nesta terça-feira (18), achar “equivocada” a cobrança de imposto de importação sobre compras internacionais de brasileiros até US$ 50,00, mas garantiu que cumprirá o acordo de não vetar o projeto de lei aprovado pelo Congresso Nacional.
Em entrevista à rádio CBN, Lula sugeriu haver um suposto tratamento diferenciado entre os cidadãos que fazem essas pequenas compras em sites internacionais (como as gigantes Shein, Shopee e AliExpress), que passarão a pagar 20% de alíquota sobre os produtos adquiridos, e brasileiros que viajam ao exterior, que podem comprar itens muito mais caros em free shops e seguirão imunes à cobrança de imposto.
“Por que taxar US$ 50? Por que taxar o pobre e não taxar o cara que vai no free shop e gasta US$ 1 mil? É uma questão de consideração com o povo mais humilde deste país. A pessoa gastar US$ 50 tem que pagar imposto? E o cara que paga US$ 2 mil não paga?”, indagou o presidente.
“Essa foi a minha divergência. Por isso que eu vetei. Eu vetei. Depois, houve uma tentativa de fazer acordo, houve um acordo, e eu assumi o compromisso com o Haddad de que eu aceitaria colocar PIS e Cofins para a gente cobrar, que dá mais ou menos 20%. Isso é garantido. Estou fazendo isso pela unidade do Congresso e do governo e das pessoas que queriam. Porque eu, pessoalmente, acho equivocado a gente taxar as pessoas humildes que gastam US$ 50”, continuou.
A chamada “taxação das blusinhas” pegou carona em projeto de lei que institui o Programa Mobilidade Verde e Inovação (Mover), de autoria do próprio governo federal. O texto original trata de incentivos financeiros de R$ 19,3 bilhões em 5 anos e redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) para estimular a pesquisa e o desenvolvimento de soluções tecnológicas e a produção de veículos com menor emissão de gases do efeito estufa. Mas durante a tramitação no Legislativo, foi incluído o “jabuti” (isto é, matéria estranha a um projeto de lei que trata de assunto diverso).
A regra vinha sendo cobrada por empresários do varejo nacional, que alegavam haver concorrência desleal que favorecia gigantes do e-commerce mundial, como Shein, Shopee e AliExpress, e prejudicava a própria economia do País.
Diante das críticas de consumidores nas redes sociais, o Palácio do Planalto tomou ações ambíguas sobre o assunto. De um lado, o ganho de arrecadação poderia ajudar no equilíbrio das contas e era bem visto pela equipe econômica. De outro, a ala política temia com os riscos de abalos sobre os índices de aprovação de Lula.
Publicamente, o presidente abraçou a narrativa do segundo grupo e se manifestou contra a medida. Em maio, ele chegou a indicar que a tendência seria vetar a medida. Mas agora se comprometeu a sancionar o texto acordado com o Congresso Nacional − evitando, assim, novos desgastes políticos.
Durante a entrevista à rádio CBN, Lula foi questionado sobre os supostos prejuízos a varejistas nacionais provocados pela atual isenção sobre compras internacionais de até US$ 50,00. O presidente disse que os empresários precisam provar que esteja ocorrendo uma perda de mercado e argumentou que os produtos vendidos por essas gigantes do e-commerce são diferentes daqueles dessas lojas brasileiras.
“Os empresários precisam provar que isso está acontecendo. As coisas que são vendidas nesses US$ 50 normalmente não estão nas lojas que estão se queixando. Não vou citar nome de loja aqui, mas normalmente não estão”, afirmou.
“Tem que provar que tem prejuízo. Agora, eles nem discutem com o governo, eles vão diretamente num deputado para fazer uma emenda. Essa emenda da blusinha entrou no programa Mover, que não tinha nada a ver com isso. Foi um jabuti colocado no Congresso Nacional. E aí você tem que ficar transformando esse jabuti em realidade sem nenhum critério. Isso me deixou profundamente irritado”, concluiu.

Lula diz que "taxação das blusinhas é equivocada", mas que não vetará projeto

247 - O Congresso Nacional está debatendo o fim da isenção sobre compras internacionais de até US$ 50 (cerca de R$ 265), o que pode resultar em uma nova carga tributária para os consumidores. Atualmente, compras até esse valor são isentas de impostos federais, mas a nova proposta sugere uma taxa de 20% sobre essas transações. Se aprovada, a medida afetará plataformas populares de e-commerce como Shein, Shopee e AliExpress.
Atualmente, o imposto sobre compras internacionais acima de US$ 50 é de 60%, enquanto as compras até esse valor estão isentas. Além disso, os estados cobram o Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), que é de 17%. No entanto, o cálculo final do imposto a ser pago pelo consumidor é de 20,5%, devido à aplicação da chamada taxa "efetiva".
Aprenda a calcular
Para ilustrar o impacto dessa mudança o <a href="https://www.metropoles.com/brasil/quanto-vai-ficar-a-blusinha-com-taxa-de-20-aprenda-a-calcular">Metrópoles</a> sugere considerar uma compra de R$ 120,50. Com a nova taxa de 20%, o preço subiria para R$ 144,60, resultando em um aumento de R$ 24,10. O cálculo é feito em dois passos: primeiro, adiciona-se a alíquota de 20% do imposto de importação ao valor do produto; em seguida, aplica-se a alíquota do ICMS de 20,5%.
Além disso, secretários de Fazenda estaduais estão considerando aumentar a alíquota de ICMS de 17% para 25%, o que elevaria a taxa efetiva para 33,33%. Esse aumento ainda está em discussão e pode resultar em um custo ainda maior para os consumidores.

Taxa das blusinhas: aprenda a calcular suas compras internacionais no e-commerce com a taxa de 20%

CAJAMAR, São Paulo (Reuters) - O Mercado Livre espera que seus investimentos no Brasil este ano ultrapassem os 23 bilhões de reais planejados inicialmente, devido às vendas maiores do que o esperado, afirmou o líder das operações de marketplace da companhia no Brasil, Fernando Yunes, nesta quarta-feira.
Yunes disse a repórteres que o plano de investimentos revisado não pode ser totalmente divulgado no momento, uma vez que não está finalizado, mas ressaltou que a empresa agora prevê contratar 11 mil pessoas no país este ano, acima da estimativa anterior de 6,5 mil.
As novas contratações serão focadas principalmente em logística, acrescentou o executivo durante evento no centro de distribuição do Mercado Livre em Cajamar, região metropolitana de São Paulo.
O presidente-executivo do Mercado Livre, Marcos Galperin, disse que as novas projeções se aplicam ao Brasil, e não a outros mercados, embora tenha acrescentado que a companhia também tem observado crescimento este ano em outros países onde opera.

Reunião do governo Lula com o CEO do Mercado Livre no Brasil, Fernando Yunes

Investimento do Mercado Livre no Brasil em 2024 deve superar os R$ 23 bi anunciados, diz CEO

247 - A decisão do governo de acabar com a isenção para compras de até US$ 50 em sites internacionais resultou em uma discussão entre o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, e o deputado bolsonarista Kim Kataguiri (União Brasil-SP) durante sessão da Comissão de Finanças e Tributação da Câmara dos Deputados, realizada nesta quarta-feira (22). Após ser questionado se o governo pretende aumentar a arrecadação por meio da alta de impostos, Haddad disse que Kataguiri estava querendo "ideologizar" o debate e e rebateu o parlamentar.&nbsp;
"Pega o microfone e fala mal do Tarcísio [de Freitas, governador de São Paulo]. Fala! O varejo brasileiro é honrado, feito de empresário honrado, a indústria é honrada. As pessoas que mandaram esse documento para nós são honradas, merecem ser ouvidos. Feche a porta para ouvir e parar de lacrar na rede", disse Haddad, de acordo com o <a href="https://www.metropoles.com/brasil/haddad-discute-com-deputado-sobre-fim-da-isencao-de-compras-ate-us-50">Metrópoles</a>.&nbsp;
Ainda conforme o ministro, o governo precisa de mais tempo para decidir sobre a retomada do imposto federal sobre as compras internacionais, mas defendeu a elevação do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) estadual, adotada pelos governadores, como uma decisão correta. Atualmente, as compras internacionais de até US$ 50 são taxadas apenas pelo ICMS estadual, com uma alíquota de 17%.&nbsp;
As entidades do setor varejo divulgaram uma nota nesta semana apoiando a tributação nas compras em e-commerce, argumentando que isso corrigiria uma "grave desigualdade tributária". No entanto, Kataguiri rebateu que Haddad estava evitando responder perguntas diretas sobre o imposto de 60% para compras em sites internacionais.&nbsp;
"Ele [Haddad] também disse que eu não recebo representantes [do setor industrial], que é [uma fala leviana], que eu não teria feito questionamento, que estaria lacrando. De três questionamentos que eu fiz, ele não respondeu, sobre privilégios, elite do funcionalismo público, paternalismo. E que o ministro está fugindo de responder é qual o posicionamento do Ministério da Fazenda da imposição de imposto de importação em 60% para as compras on-line", disse o parlamentar.&nbsp;
A isenção está presente no Projeto de Lei (PL) nº 914/2024, que institui o Programa de Mobilidade Verde e Inovação (Mover). O relator da proposta, deputado Átila Lira (PP-PI), contudo, disse que pretende manter a taxação no texto.&nbsp;

Tag: e-commerce