Planejamento estratégico: sucesso na implementação, em 2025, com o apoio dos OKRs

Em um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo, o denominado VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade), o sucesso das empresas no ano de 2025 dependerá, em grande parte, de um consistente planejamento estratégico, suportado por novas metodologias, como os OKRs.

Entender as necessidades dos clientes, compreender as novas tendências de mercado, as inovações e as melhores práticas de gestão é essencial para as empresas se adaptarem com agilidade e crescerem de maneira sustentável.

Hoje, vamos explicar como o planejamento estratégico ajuda a entregar os resultados esperados pela alta direção quando apoiado por metodologias ágeis e com especialistas conduzindo o processo.

O que significa elaborar um planejamento estratégico orientado a resultados?

O planejamento estratégico é um trabalho criativo, colaborativo e multidisciplinar que possibilita uma empresa definir seus objetivos de curto, médio e longo prazo para entregar resultados ousados.

O planejamento estratégico envolve a análise do ambiente interno e externo da empresa, a identificação de oportunidades e ameaças, bem como o desenvolvimento de um plano detalhado para alcançar os objetivos estabelecidos.

De acordo com as melhores práticas, o planejamento estratégico deve ser monitorado continuamente, mensalmente, trimestralmente e anualmente, com o apoio do framework dos OKRs.

Isso porque, no atual ambiente competitivo, caracterizado pelas inovações tecnológicas, rápidas mudanças nas preferências dos consumidores e no cenário econômico, a agilidade de resposta é fundamental. Caso contrário, as empresas correm o risco de perder sua competitividade.

A importância da renovação e inovação no planejamento estratégico

A inovação não é apenas uma palavra da moda no mundo dos negócios, sendo um componente vital de qualquer planejamento estratégico de sucesso. Para 2025, a inovação precisa estar no centro das decisões estratégicas, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças tecnológicas, de mercado e do comportamento dos consumidores.

As empresas que não se movimentarem rapidamente para incorporar a inovação em seus processos de planejamento estratégico podem não sobreviver em um ambiente de constantes transformações.

Renovar e inovar o planejamento estratégico significa estar aberto a novas ideias, adotar tecnologias disruptivas, testar as hipóteses empresariais e criar diferentes modelos de negócio.

Com a orientação de consultorias especializadas, como a Herrero Consultoria, as empresas podem formular, monitorar e entregar os resultados por meio de um planejamento estratégico implementado com agilidade pelos OKRs.

O novo significado do planejamento estratégico na era digital

Antes de iniciar o processo de planejamento estratégico, recomendamos uma reflexão sobre as seguintes questões estratégicas:

• A sua empresa possui um propósito inspirador que motiva as pessoas?
• O cliente está no centro da estratégia competitiva?
• Foi realizado um diagnóstico sobre os resultados atuais da empresa?
• A sua empresa sabe onde está agora e,] onde deseja estar no futuro, isto é, qual é a visão do futuro da empresa?
• Quais são as principais ameaças e oportunidades no ecossistema dos negócios?
• Quais são os recursos disponíveis e as limitações que a empresa enfrenta?
• A empresa possui uma base de dados e uma análise financeira para apoiar a implementação da estratégia competitiva?
• A organização utiliza a inteligência artificial em seu processo de gestão empresarial?

Como cocriar um bom planejamento estratégico e obter resultados?

Vale ressaltar que o planejamento é elaborado para a entrega de resultados na forma de maior base de clientes, crescimento das receitas, lucro, retorno sobre o investimento e valorização da empresa.

Nesse sentido, é essencial utilizar as metodologias no estado da arte e as melhores práticas no processo de planejamento estratégico, como formulação, execução, monitoramento e resultados, como as aplicadas pela Herrero Consultoria. Vejam a seguir um passo a passo da cocriação do planejamento estratégico.

Determine o propósito inspirador da organização

O propósito (a missão), a visão e os valores são o ponto de partida do planejamento estratégico. Por quê? Porque esses conceitos mostram a preocupação dos líderes empresariais em dar para as pessoas um sentido para o trabalho, um sentimento de pertencimento e de realização.

Além disso, no processo de planejamento estratégico, é essencial explicitar para os colaboradores: qual é o papel que eles desempenham na empresa; quais são os objetivos individuais e em equipe, e como o trabalho diário das pessoas está conectado com a estratégia e com os resultados da empresa.

Faça a conexão entre a missão, a visão e os valores

A missão (ou propósito) explica a razão de ser da organização, por que ela existe e qual é o valor que a empresa oferece para a sociedade. É também o entendimento de onde a organização se encontra num determinado momento.

A visão reflete o sonho mais ambicioso de uma empresa. Ela indica o destino estratégico e o que a empresa espera realizar ao longo dos anos, com um crescimento lucrativo e sustentável.

A missão e a visão estão associadas aos valores essenciais dos líderes de uma empresa e sua capacidade de imaginar um futuro melhor para todos os seus stakeholders. Em síntese, a missão, a visão e os valores mostram qual é a transformação que a organização pretende fazer na sociedade para melhorar a qualidade de vida das pessoas.

O planejamento estratégico é realizado no ecossistema dos negócios

Os desafios a serem superados pela empresa no processo de formulação e execução do planejamento estratégico não ocorrem num vácuo, mas, sim, na sociedade e no ambiente competitivo. Nesse sentido, é essencial entender:

• Quais são os fatores externos, na sociedade e no ambiente competitivo, que influenciam o crescimento sustentável da empresa;
• Quais são os fatores internos, as capacidades, os recursos e as tecnologias que possibilitarão o melhor ajuste e o sucesso da empresa no ambiente competitivo em que opera.

A análise externa é realizada por meio de uma análise sobre as variáveis PESTEL – Política, Economia, Sociedade, Tecnologia, Meio ambiente e Legislação.

A análise PESTEL é complementada pela abordagem SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats), que é uma ferramenta muito útil para compreender como os fatores internos são acionados para mitigar ou eliminar os fatores externos que afetam o crescimento lucrativo e sustentável da empresa no curto, médio e longo prazos. Nesse sentido recomendamos a identificação duas situações:

1. A janela de oportunidade: que é a combinação estratégica entre os pontos fortes da empresa com as oportunidades atuais e emergentes no ambiente competitivo;
2. A tempestade perfeita: que é a combinação, num determinado momento, tanto de um ponto fraco interno quanto uma ameaça externa.

A seguir, é importante elaborar a análise competitiva, em especial as cinco forças competitivas de acordo com a metodologia desenvolvida por Michael Porter, que são as seguintes:

• A rivalidade existente entre as empresas concorrentes;
• A ameaça de produtos substitutos por meio da inovação tecnológica;
• A entrada de novas empresas no segmento de mercado (startups e insurgentes);
• O poder de barganha dos fornecedores;
• O poder de barganha dos clientes.

Uma vez realizadas essas análises, é essencial definir quais são as prioridades da empresa e, a partir daí, definir os objetivos e os resultados-chave essenciais para o sucesso da implementação da estratégia competitiva. Essa atividade é realizada por meios dos OKRs.

Os OKRs e a implementação da estratégia

No processo de cocriação do planejamento estratégico, os OKRs devem ser entendidos como uma metodologia para a execução ágil da estratégia competitiva pelas empresas.

A adoção dos OKRs tem como pré-requisito o direcionamento estratégico da empresa, que é essencial para um crescimento lucrativo e sustentável. Nesse sentido, os OKRs não se limitam a uma lista de objetivos definidos isoladamente pelas áreas funcionais.

Pelo contrário, os OKRs dão vida à estratégia ao estimular o trabalho colaborativo e engajar as pessoas em torno das prioridades, dos objetivos e dos resultados-chave a serem entregues. Esses fatores são fundamentais para que todos na empresa saibam o que é importante realizar naquele contexto dos negócios.

Os OKRs traduzem o planejamento estratégico em ações

Uma vez definidos os objetivos e os resultados-chave, o próximo passo é a definição dos projetos, ou iniciativas, pelas equipes multidisciplinares da empresa.

No processo de implementação ágil da estratégia, é importante compreender que os OKRs, na realidade, são formados por três elementos: os objetivos, os resultados-chave e os projetos estratégicos, que irão possibilitar a superação do gap de valor entre a situação atual da empresa e o resultado desejado no futuro, seja ele no horizonte de um trimestre, semestre ou ano.

São os projetos que efetivamente realizam a implementação da estratégia, pois exigem a alocação de pessoas, tecnologias e investimentos na forma de Capex (Capital Expenditure) e Opex (Operational Expenditure).

Cada líder de projeto deve detalhar o cronograma (início, meio e fim), os custos e os resultados (entregas).

O ponto crucial da execução da estratégia por meio dos OKRs é a realização de check-ins periódicos, semanais, mensais e trimestrais, para a verificação do progresso das equipes rumo à entrega dos resultados-chave.

Por meio dos check-ins, é possível identificar quais os obstáculos, os gargalos, os recursos e mesmo a motivação das pessoas para o progresso da implementação dos OKRs nas empresas. Além disso, os check-ins proporcionam o aprendizado e identificam as lições aprendidas a serem compartilhadas por toda a empresa. São os check-ins e a cadência correta das atividades que tornam os OKRs uma das principais metodologias da execução da estratégia competitiva.

Principais benefícios do uso dos OKRs no planejamento estratégico

No processo de formulação e implementação do planejamento estratégico, os OKRs proporcionam um conjunto de benefícios, entre os quais consideramos os seguintes mais importantes:

• A implementação ágil da estratégia competitiva;
• O alinhamento de todas as áreas da organização em torno da estratégia e das prioridades;
• O trabalho colaborativo e multidisciplinar em todos os níveis da organização;
• O monitoramento contínuo da implementação por meio de check-ins periódicos (semanais, mensais e trimestrais);
• O foco da implementação da estratégia é a entrega de resultados mensuráveis e auditáveis.

A capacitação na metodologia dos OKRs é essencial para o sucesso da Implementação

Pesquisas mostram que inúmeras implementações dos OKRs não têm sido bem-sucedidas por diversos fatores, como, por exemplo, a ilusão que é uma metodologia de fácil entendimento e implementação; que está desvinculado da estratégia; ou ainda que é uma ferramenta de recursos humanos.

Em função de nossa experiência na implementação do framework, de acordo com as melhores práticas, gostaríamos de ressaltar mais um fator que julgamos crítico para o sucesso: a capacitação das pessoas sobre a metodologia dos OKRs em todos os níveis da organização, sejam os diretores, os gerentes e os colaboradores.

Sem essa capacitação e treinamento, dificilmente as pessoas, equipes e organizações serão capazes de criar bons OKRs do jeito certo.

Faça seu planejamento estratégico 2025 com a Herrero Consultoria

Se você busca garantir o sucesso da sua empresa em 2025, ter o apoio de especialistas é um diferencial competitivo.

Conte com a Herrero Consultoria para formular e implementar o planejamento estratégico por meio dos OKRs, contando com uma abordagem inovadora, ágil e colaborativa, baseada nas melhores práticas e sob medida de acordo com as necessidades da sua empresa.