Segurança e acessibilidade: Banco do Brasil e Visa lançam cartão conectado ao celular com função de voz para deficientes visuais

247 - O Banco do Brasil (BB) e a Visa lançaram um cartão de crédito inovador, chamado BB Voz, que se conecta ao smartphone e vocaliza transações financeiras, informa a Folha de S. Paulo. A novidade está disponível inicialmente para clientes com deficiência visual que possuem o cartão Visa Infinite e poderá ser solicitada a partir desta sexta-feira (13), Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual.

A partir de fevereiro de 2024, a funcionalidade será ampliada para outros cartões da bandeira Visa emitidos pelo banco, incluindo modalidades como Ourocard Visa Fácil, Ourocard Visa Universitário, Ourocard Visa Internacional, Ourocard Visa Gold e Ourocard Visa Platinum. Os cartões terão uma aplicação especial em acetato em braille, facilitando o manuseio.

Tecnologia e funcionalidade - O BB Voz utiliza a tecnologia Bluetooth de baixa potência para se conectar ao aplicativo do banco ou ao app Ourocard no smartphone do cliente. Essa integração permite que a transação seja verbalizada, garantindo segurança e acessibilidade.

Durante o pagamento, o cliente é guiado pelo sistema de voz, que informa o valor a ser pago e confirma a transação. Para usar o serviço, é necessário ter o aplicativo atualizado e um celular com tecnologia NFC e Bluetooth ativados. O NFC é usado apenas para habilitar o cartão, enquanto o Bluetooth é indispensável tanto na habilitação quanto nas transações.

Após a habilitação, basta abrir o aplicativo, inserir o cartão na maquininha e ouvir as informações verbalizadas no smartphone. Outra opção prática é aproximar o cartão da parte traseira do celular, o que ativa automaticamente o app do banco. Se o cliente tiver ambos os aplicativos instalados, poderá escolher qual deseja utilizar.

Inclusão e suporte ampliados - Em abril deste ano, o Banco do Brasil também reforçou suas iniciativas de inclusão ao atualizar o kit braille para pessoas com deficiência visual. O material agora inclui um folheto com instruções para desbloqueio do cartão e um porta-cartão com todas as informações essenciais, tanto em braille quanto em caracteres ampliados. Além disso, há a opção de receber extratos unificados em braille.

Passo a passo para habilitar e usar o BB Voz

Habilitação do cartão:

1. Ative o NFC e Bluetooth do celular.
2. Encoste o cartão na parte traseira do celular para abrir automaticamente o app BB ou Ourocard ou acesse manualmente um dos apps.
3. Deslize a tela para cima, sem fazer login, e selecione “BB Voz”.
4. Siga as orientações e clique em “Adicionar cartão”. Encoste o cartão novamente para parear.
5. Aguarde a confirmação por voz, indicando que o cartão está pronto para uso.

Utilização nos pagamentos:

1. Certifique-se de que o Bluetooth do celular está ativo.
2. Abra o aplicativo automaticamente aproximando o cartão do celular ou acessando-o manualmente.
3. Insira o cartão na maquininha de pagamento.
4. O app informará por voz o valor da transação. Caso esteja correto, digite a senha na maquininha.
5. Após a confirmação, o valor pago será novamente anunciado pelo aplicativo.