247 - Uma educadora social de 45 anos enfrentou uma grave reação alérgica após usar a pasta de dente Colgate Clean Mint, que teve a venda temporariamente suspensa pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A moradora de Miracatu, no interior de São Paulo, relatou <a href="https://g1.globo.com/sp/santos-regiao/mais-saude/noticia/2025/03/30/educadora-fica-com-a-boca-gigante-apos-usar-creme-dental-que-teve-a-venda-suspensa-pela-anvisa.ghtml">a G1</a> &nbsp;que, apesar de ter sentido a fórmula mais forte já no primeiro uso, os sintomas só apareceram cinco dias depois, causando inchaço severo, feridas na boca e dores na garganta.
Denise Correia Santiago explicou que sempre usou produtos da marca e que a nova versão foi comprada pelo marido. "De imediato, na primeira vez que eu usei, senti uma diferença na composição. Senti que era um pouco mais forte", contou. Ainda assim, continuou usando a pasta quatro vezes ao dia. "Era uma sensação de limpeza mais forte. É como se causasse uma sensação de secura. Você sente que é um produto mais forte".
No entanto, os efeitos começaram a surgir e se espalhar rapidamente. "Comecei a sentir uma secura na boca, aí depois apareceu uma mancha vermelha, como se fosse um queimado, só que aí esse queimado foi aumentando pela boca, ao redor, por dentro do lábio todo".
Na quinta-feira (27), Denise percebeu uma ferida na língua, e no dia seguinte seus lábios estavam inchados. "A feridinha que estava na língua passou para baixo, e a minha garganta estava doendo. As minhas amígdalas estavam inchadas, sensíveis e doloridas".
<h3>Diagnóstico e agravamento do quadro</h3>
Sem saber a origem do problema, ela procurou um pronto-socorro, onde recebeu injeções e medicação antialérgica. O médico a alertou sobre o risco de fechamento da glote, o que poderia levar a complicações graves.
Após ser liberada, voltou para casa e, sem suspeitar da pasta de dente, escovou os dentes novamente. "Comentei com a minha irmã, foi quando ela olhou e viu essa situação da Colgate. Não usei mais ela [pasta de dente]".
Apesar da gravidade dos sintomas, seu marido e filho usaram o mesmo creme dental e não apresentaram reações adversas. "Não pensei que uma pasta de dente pudesse causar todo esse estrago e isso porque a gente escova o dente e cospe, a gente não engole a pasta, a gente enxagua, mas causou irritação na garganta a ponto de inchar as amígdalas".
<h3>Resposta da Colgate e decisão da Anvisa</h3>
A Colgate informou que algumas pessoas podem apresentar "sensibilidade a certos ingredientes", como fluoreto de estanho e corantes. A empresa garantiu que o produto é seguro, mas reconheceu que pode haver reações individuais.
A Anvisa suspendeu temporariamente a venda da pasta Clean Mint após registrar 13 eventos adversos, incluindo inchaço nas amígdalas e lábios, sensação de ardência, boca seca e gengiva irritada. No entanto, a Colgate recorreu e obteve uma decisão favorável, revertendo a interdição.
Enquanto as autoridades avaliam os casos, especialistas recomendam que consumidores fiquem atentos a qualquer reação incomum ao usar produtos de higiene e, em caso de sintomas persistentes, busquem atendimento médico.

Laís Gouveia

Boca ficou com inchada após  uso do creme dental

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Brasil

Educadora fica com a boca gigante após usar creme dental da Colgate de modelo específico

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, na última quinta-feira (27), a interdição cautelar de todos os lotes do creme dental Colgate Total Clean Mint, após relatos de consumidores sobre reações adversas ao produto. A decisão foi publicada em resolução oficial da agência. ​
Em resposta, a Colgate anunciou que não realizará, por ora, o recolhimento do creme dental, alegando que entrou com um recurso que resultou na suspensão automática da interdição. A empresa assegura que seguirá todas as determinações da Anvisa para demonstrar a segurança do produto. ​
"É importante reafirmar que o produto não oferece riscos à saúde, mas algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes – como fluoreto de estanho, corantes ou sabores", declarou a Colgate em comunicado oficial. ​
<h3>Anvisa desaconselha o consumo</h3>
A Anvisa recomendou que os consumidores suspendam o uso do creme dental Colgate Total Clean Mint até a conclusão das investigações em andamento. A agência também orientou que os comerciantes retirem o produto das prateleiras durante o período de análise.
"Não existe determinação de recolhimento, no momento, mas o produto deve ficar separado e não deve ser exposto ao consumo ou uso", informou a Anvisa. ​
A decisão da Anvisa foi tomada após a análise de oito notificações envolvendo 13 eventos adversos relatados por consumidores. No entanto, as queixas são mais numerosas em redes sociais e sites de defesa do consumidor, como o Reclame Aqui. ​
<h3>Sintomas relatados pelos usuários</h3>
Entre os sintomas associados ao uso do creme dental estão inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, além de ardência, dormência e vermelhidão. A Anvisa solicita que consumidores que experimentaram efeitos adversos preencham os formulários de notificação disponíveis no site oficial da agência. ​

Luis Mauro Filho

Colgate mantém vendas de pasta interditada pela Anvisa

247 – A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) suspendeu a comercialização da pasta de dente Colgate Clean Mint em todo o território nacional, após o recebimento de relatos sobre reações adversas do produto em consumidores. A decisão foi publicada no Diário Oficial nesta quinta-feira (27).
Segundo a Anvisa, foram registradas oito notificações que envolvem 13 incidentes relacionados ao uso do produto. Os principais sintomas relatados incluem inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, além de ardência e dormência nos lábios e boca, boca seca, gengiva irritada e vermelhidão.
O creme dental suspenso é uma nova versão de uma das pastas mais populares da marca, a Colgate Total 12. A empresa havia realizado alterações na fórmula e também no nome do produto.

Bianca Penteado

Anvisa suspende venda de creme dental da Colgate após relatos de reações adversas

Tag: colgate

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Colgate mantém vendas de pasta interditada pela Anvisa

Anvisa suspende venda de creme dental da Colgate após relatos de reações adversas