Colgate mantém vendas de pasta interditada pela Anvisa

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou, na última quinta-feira (27), a interdição cautelar de todos os lotes do creme dental Colgate Total Clean Mint, após relatos de consumidores sobre reações adversas ao produto. A decisão foi publicada em resolução oficial da agência. ​

Em resposta, a Colgate anunciou que não realizará, por ora, o recolhimento do creme dental, alegando que entrou com um recurso que resultou na suspensão automática da interdição. A empresa assegura que seguirá todas as determinações da Anvisa para demonstrar a segurança do produto. ​

"É importante reafirmar que o produto não oferece riscos à saúde, mas algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes – como fluoreto de estanho, corantes ou sabores", declarou a Colgate em comunicado oficial. ​

Anvisa desaconselha o consumo

A Anvisa recomendou que os consumidores suspendam o uso do creme dental Colgate Total Clean Mint até a conclusão das investigações em andamento. A agência também orientou que os comerciantes retirem o produto das prateleiras durante o período de análise.

"Não existe determinação de recolhimento, no momento, mas o produto deve ficar separado e não deve ser exposto ao consumo ou uso", informou a Anvisa. ​

A decisão da Anvisa foi tomada após a análise de oito notificações envolvendo 13 eventos adversos relatados por consumidores. No entanto, as queixas são mais numerosas em redes sociais e sites de defesa do consumidor, como o Reclame Aqui. ​

Sintomas relatados pelos usuários

Entre os sintomas associados ao uso do creme dental estão inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, além de ardência, dormência e vermelhidão. A Anvisa solicita que consumidores que experimentaram efeitos adversos preencham os formulários de notificação disponíveis no site oficial da agência. ​